Knowledgebase
Emelmatik.com > Support Emelmatik.com > Knowledgebase

Ask a question:


Broadcast emel tidak menjadi

Solution

Apabila broadcast emel, mendapati subscriber tidak menerima emel anda.

Cara yang paling mudah untuk menyemak status adalah di bahagian column "Batch size", jika ia tanda "xxx Before ommissions" dan XXX adalah angka bukan "0", bermakna sebanyak XXX subscriber akan menerima emel ini. Jika ia memaparkan "0" bermakna tiada subscriber akan menerima emel anda. Dalam kes ini, anda boleh semak berdasarkan cadangan berikut:

Menyemak format subscriber:

Jika anda hantar emel berformat "HTML" dan subscriber anda hanya ditetapkan pada format "plain text" mereka adalah tidak dapat menerima emel anda. Anda harus menukar format emel ke "plain text" ataupun "campagin default".

Menyemak status confrimation subscriber

Emel hanya akan dihantar ke subscriber yang telah mengesahkan emel mereka. Jika subscriber anda belum sah emel mereka maka mereka tidak akan menerima emel anda.

 

 
Was this article helpful? yes / no
Article details
Article ID: 4
Category: Soalan lazim dan penyelesaian (Q and A)
Date added: 2012-09-24 20:45:47
Views: 1100
Rating (Votes): Article rated 3.2/5.0 (49)

 
<< Go back

 
Powered by Help Desk Software HESK - brought to you by Help Desk Software SysAid